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【重要】お問い合わせのご返答が行われなかった件について

平素よりAtelier HIRO-KAITOをご愛嬌いただきまして、誠にありがとうございます。

本日10月15日までの間、お客様から本ホームページよりお問い合わせ頂いたにもかかわらず、ご返信が出来ておりませんでした。 まずその件に致しましては、心よりお詫び申し上げます。

原因は9月下旬より発生したHPのシステムトラブルの影響によるものです。

現在システムトラブルは修復が完了しており、お問い合わせフォームに対するご返答が行える状況となっております。大変お手数おかけいたしますが、お問い合わせのご返答が行われなかったお客様には順次メールでご返答を行ってまいります。

今後このような事態が起きないよう、運営体制を徹底してゆく所存でございます。

本ブランドに関心を寄せていただいたお客様に対し、ご不便をおかけしてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

Atelier HIRO-KAITO 広報担当